Čl. 1. Tieto všeobecné podmienky sú určené na reguláciu vzťahov medzi www.zlatasemena.sk, ďalej len DODÁVATEĽ, a klientmi, ďalej len POUŽÍVATELIA, na platforme elektronického obchodu zlatasemena.sk, ďalej len „zlatasemena.sk”.
Čl. 2. Informácie podľa Zákona o elektronickom obchode a Zákona o ochrane spotrebiteľa:
1. Názov poskytovateľa: „zlatasemena.sk“
Čl. 3 zlatasemena.sk je platforma pre elektronický obchod, dostupná na internetovej adrese http://www.zlatasemena.sk, prostredníctvom ktorej majú používatelia možnosť uzatvárať zmluvy o kúpe a dodaní tovaru ponúkaného poskytovateľom na platforme, vrátane nasledujúceho:
1. Registrácia a vytvorenie profilu na prehliadanie elektronického obchodu poskytovateľa a využívanie doplnkových služieb na poskytovanie informácií;
2. Prehliadanie tovaru, jeho charakteristík, cien a podmienok dodania;
3. Uzatváranie zmlúv s poskytovateľom o kúpe a dodaní tovaru ponúkaného na platforme zlatasemena.sk;
4. Vykonávanie všetkých platieb v súvislosti s uzatvorenými zmluvami prostredníctvom platformy zlatasemena.sk elektronickými platobnými prostriedkami;
5. Získavanie informácií o novom tovare ponúkanom poskytovateľom na platforme zlatasemena.sk;
6. Vykonávanie elektronických vyhlásení v súvislosti s uzatváraním alebo plnením zmlúv s poskytovateľom na platforme zlatasemena.sk prostredníctvom rozhrania webovej stránky zlatasemena.sk dostupnej na internete;
7. Byť informovaný o právach vyplývajúcich zo zákona, predovšetkým prostredníctvom rozhrania platformy zlatasemena.sk na internete.
8. Uplatňovať svoje právo na odstúpenie od zmluvy, ak je to uplatniteľné, podľa Zákona o ochrane spotrebiteľov.
Čl. 4. Poskytovateľ na platforme zlatasemena.sk organizuje dodávanie tovaru a zaručuje práva Používateľov stanovené zákonom v rámci dobrej viery, prijatých praktík, spotrebiteľského alebo obchodného práva a podmienok.
Čl. 5. (1) Používatelia uzatvárajú s Poskytovateľom na platforme zlatasemena.sk kúpnu zmluvu na tovar na adrese http://www.zlatasemena.sk. Zmluva sa uzatvára v bulharskom jazyku a uchováva sa v databáze Poskytovateľa na platforme.
(2) Na základe uzatvorenej kúpnej zmluvy s Používateľmi sa Poskytovateľ na platforme zlatasemena.sk zaväzuje organizovať dodanie a prevod vlastníctva Používateľovi pre tovar, ktorý si určil prostredníctvom rozhrania platformy. Používatelia majú právo opraviť chyby pri zadávaní informácií najneskôr pred odoslaním vyhlásenia o uzatvorení zmluvy Poskytovateľovi na platforme zlatasemena.sk.
(3) Používatelia platia Poskytovateľovi na platforme zlatasemena.sk odmenu za dodaný tovar podľa podmienok stanovených na platforme zlatasemena.sk a v týchto všeobecných podmienkach. Odmena je vo výške ceny uvedenej na platforme zlatasemena.sk.
Čl. 6. (1) Používateľ a Poskytovateľ na platforme zlatasemena.sk sa dohodli, že všetky vyhlásenia medzi nimi v súvislosti s uzatvorením a plnením kúpnej zmluvy môžu byť vykonávané elektronicky a prostredníctvom elektronických vyhlásení v zmysle Zákona o elektronickom dokumente a elektronickom podpise a čl. 11 Zákona o elektronickom obchode.
(2) Predpokladá sa, že elektronické vyhlásenia vykonané Používateľmi na stránke sú vykonané osobami uvedenými v údajoch poskytnutých Používateľom pri registrácii, ak Používateľ zadal príslušné meno a heslo na prístup.
Článok 7. (1) Aby používateľ mohol používať zlatasemena.sk na uzatváranie kúpno-predajných zmlúv na tovar, musí zadať ním zvolené meno a heslo na diaľkový prístup alebo sa prihlásiť prostredníctvom svojho profilu na Facebooku alebo Google, čím sa považuje za osobu, ktorá prijala tieto všeobecné podmienky.
(2) Meno a heslo na diaľkový prístup si používateľ určuje prostredníctvom online registrácie na webovej stránke poskytovateľa v platforme zlatasemena.sk podľa uvedeného postupu. Používatelia majú možnosť zadávať objednávky na dodanie tovaru aj prostredníctvom svojho profilu na sociálnych sieťach Facebook a Google.
(3) Vyplnením svojich údajov v nákupnom košíku a stlačením tlačidla „Objednať“ používateľ vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito všeobecnými podmienkami, súhlasí s ich obsahom a zaväzuje sa ich bezpodmienečne dodržiavať.
(4) Poskytovateľ potvrdzuje objednávku vykonanú používateľom prostredníctvom e-mailu. Vytvára sa používateľský účet a medzi používateľom a poskytovateľom vznikajú zmluvné vzťahy.
(5) Pri registrácii alebo objednávke je používateľ povinný poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje. Používateľ sa zaväzuje pri zmene bezodkladne aktualizovať údaje uvedené v registrácii alebo objednávke.
Čl. 8. (1) Uporabniki uporabljajo predvsem vmesnik strani dobavitelja v platformi zlatasemena.sk, da sklepajo pogodbe o nakupu-prodaji izdelkov, ki jih ponujajo dobavitelji na platformi zlatasemena.sk.
(2) V primeru naročila izdelkov brez izvedene registracije s strani uporabnika, le-ta sprejme te splošne pogoje ob dostavi. Šteje se, da je uporabnik sprejel te splošne pogoje z dostavo izdelkov.
Čl. 9. Uporabniki sklenejo pogodbo o nakupu-prodaji izdelkov na platformi zlatasemena.sk po naslednjem postopku:
(1) Prijava v sistem za oddajo naročil na platformi zlatasemena.sk.
(2) Izbira enega ali več izdelkov, ki jih ponujajo dobavitelji na platformi zlatasemena.sk, in dodajanje le-teh na seznam za nakup.
(3) Predložitev potrebnih podatkov za identificiranje uporabnika kot stranke v pogodbi.
(4) Predložitev podatkov za izvedbo dostave;
(5) Izbira načina in časa plačila cene.
(6) Potrditev naročila.
Čl. 10. (1)** Dodávateľ a Používatelia uzatvárajú samostatné zmluvy o kúpe-predaji tovaru, ktorý Používatelia objednali, nezávisle od toho, že boli zadané jedným elektronickým vyjadrením a z jedného zoznamu tovaru na kúpu.
(2) Dodávateľ môže organizovať súčasne a naraz dodávku objednaného tovaru na základe samostatných zmlúv o kúpe-predaji tovaru.
3) Práva Používateľov týkajúce sa dodaného tovaru sa uplatňujú samostatne pre každú zmluvu o kúpe-predaji. Uplatňovanie práv týkajúcich sa dodaného tovaru nezasahuje a nemá účinky na zmluvy o kúpe-predaji iného tovaru. V prípade, že Používateľ má postavenie spotrebiteľa podľa Zákona o ochrane spotrebiteľov, uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy o kúpe-predaji konkrétneho tovaru nezasahuje do zmlúv o kúpe-predaji iného tovaru dodaného spotrebiteľovi.
(4) V prípade dodávky tovaru, ktorý je dodávaný promočne spolu s iným tovarom v balíku, sa uplatňujú pravidlá pre dodávku a vrátenie príslušného balíka, ako sú zverejnené v profile tovaru v elektronickom obchode.
Čl. 11. Pri uplatňovaní práv podľa zmluvy o kúpe-predaji je Používateľ povinný presne a jednoznačne určiť zmluvu a tovar, k ktorým uplatňuje práva.
Čl. 12. (1) Používateľ môže zaplatiť cenu za jednotlivé zmluvy o kúpe-predaji naraz pri vykonaní objednávky tovaru alebo pri jeho dodávke.
2) Pokiaľ ide o tovar, ktorý je dodávaný promočne spolu s iným tovarom v balíku, cena za balík sa vzťahuje len na jeho celkovú hodnotu a nie je deliteľná na jednotlivé položky balíka.
(3)V prípade, že Dodávateľ prijme vrátenie jednej položky z balíka podľa odseku 2, Používateľ má právo na vrátenie sumy za vrátený tovar z balíka, ktorý je proporcionálny k cenám položiek balíka v elektronickom obchode Dodávateľa, ak sa v balíku nenachádzajú všetky položky.
VІІ. Špecifické klauzuly, ktoré sa týkajú priamo osôb, ktoré majú kvalifikáciu spotrebiteľov podľa zákona na ochranu spotrebiteľov
Čl. 13. Pravidlá tejto kapitoly VII z týchto všeobecných podmienok sa uplatňujú výlučne na používateľov, u ktorých na základe údajov uvedených pre uzavretie zmluvy o kúpe-predaji alebo pri registrácii na zlatasemena.sk možno vyvodiť záver, že sú spotrebitelia podľa zákona o ochrane spotrebiteľov, zákona o elektronickom obchode a/alebo smernice 2011/83/EÚ Európskeho parlamentu a Rady zo 25. októbra 2011.
Čl. 14.(1) Základné charakteristiky tovarov ponúkaných dodávateľom na platforme zlatasemena.sk sú určené v profile každého tovaru na platforme zlatasemena.sk.
(2) Cena tovaru vrátane všetkých daní a poplatkov je určená dodávateľom na platforme zlatasemena.sk v profile každého tovaru na platforme zlatasemena.sk.
(3) Náklady na poštovné alebo prepravné, ktoré nie sú zahrnuté v cene tovaru, sú určené dodávateľom na platforme zlatasemena.sk a sú poskytované používateľom ako informácia pri výbere tovaru na uzavretie zmluvy o kúpe-predaji.
(4) Spôsoby platby, doručenia a plnenia zmluvy sú určené v týchto všeobecných podmienkach a informácie poskytované používateľom prostredníctvom mechanizmov na platforme zlatasemena.sk.
(5) Informácie poskytované používateľom podľa tohto článku sú aktuálne k momentu zobrazenia na platforme zlatasemena.sk pred uzavretím zmluvy o kúpe-predaji.
(6) Používatelia súhlasia, že všetky požiadavky zákona o ochrane spotrebiteľov môžu byť poskytované prostredníctvom rozhrania platformy zlatasemena.sk alebo elektronickej pošty.
Čl. 15.(1) Spotrebiteľ súhlasí, že dodávatelia na platforme zlatasemena.sk majú právo prijímať zálohové platby za uzavreté zmluvy o kúpe-predaji tovaru a jeho doručenie.
(2) Spotrebiteľ si sám vyberá, či zaplatí dodávateľovi na platforme zlatasemena.sk cenu za doručenie tovaru pred alebo v momente doručenia.
(3) V prípade, že hodnota objednávky spotrebiteľa je rovnaká alebo presahuje 15 000 BGN, platba sa vykonáva iba prostredníctvom prevodu alebo vkladu na platobný účet dodávateľa.
Čl. 16. (1) Potrošnik ima pravico, brez da bi moral plačati odškodnino ali nadomestilo in brez da bi moral navesti razlog, da se od pogodbe odstopi v roku 14 dni, od datuma prevzema blaga od dobavitelja, z uporabo enotnega obrazca za odstop od pogodbe, ki je dostopen na spletni strani dobavitelja v platformi zlatasemena.sk na naslovu https://zlatasemena.sk/help/terms.html v Prilogi št. 1 teh splošnih pogojev. Informacije o uveljavljanju pravice do odstopa so dostopne na naslovu https://zlatasemena.sk/help/terms.html v Prilogi št. 2 teh splošnih pogojev.
(2) Pravica do odstopa po prvem odstavku se ne uporablja v naslednjih primerih:
1. za dobavo blaga, izdelanega po naročilu potrošnika ali v skladu z njegovimi individualnimi zahtevami;
2. za dobavo blaga, ki zaradi svoje narave lahko poslabša svojo kakovost ali ima kratek rok uporabnosti;
3. za dobavo zapakiranega blaga, ki je bilo razpakirano po dobavi in ga ni mogoče vrniti zaradi razlogov, povezanih s higieno ali zaščito zdravja;
4. za dobavo blaga, ki se po dobavi zaradi svoje narave ne more ločiti od drugih stvari, s katerimi so se pomešali;
5. za dobavo zapečatenih zvočnih ali video posnetkov ali zapečatenega računalniškega programske opreme, ki so bili odpreti po dobavi, vključno s kodami za aktiviranje licenc za programsko opremo, funkcijami v programski opremi ali virtualnimi sredstvi za plačevanje.
6. za dobavo časopisov, periodičnih publikacij ali revij, razen v primeru pogodb o naročnini za dobavo takih publikacij.Here is the translation to Slovak:
(3) Keď dodávateľ na platforme zlatasemena.sk nevyhovel svojim povinnostiam v zmysle poskytovania informácií určených zákonom o ochrane spotrebiteľov, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy v lehote do jedného roka a 14 dní od dátumu prevzatia tovaru. Keď sú informácie poskytnuté spotrebiteľovi v rámci lehoty na odstúpenie, lehotu je možné začať počítať od dátumu ich poskytnutia. Spotrebiteľ má právo zaslať oznámenie o odstúpení priamo dodávateľovi pomocou jednotného formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na stránke dodávateľa na platforme zlatasemena.sk v Prílohe č. 1 k týmto všeobecným podmienkam.
(4) Keď spotrebiteľ využije právo na odstúpenie od zmluvy na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo obchodného miesta, dodávateľ vráti všetky sumy, ktoré spotrebiteľ zaplatil, vrátane nákladov na doručenie, bez zbytočného oneskorenia a najneskôr do 14 dní od dátumu, kedy bol informovaný o rozhodnutí spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy. Dodávateľ vráti sumy rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ pri pôvodnej transakcii, ak spotrebiteľ nevyjadril výslovný súhlas s použitím iného spôsobu platby, za predpokladu, že tento spôsob nie je spojený s nákladmi pre spotrebiteľa.
(5) Pri uplatnení práva na odstúpenie sa náklady na vrátenie tovaru pripočítajú k sumám na vrátenie podľa odseku 4, ak spotrebiteľ neorganizuje vrátenie tovaru sám na vlastné náklady. Dodávateľ nemá povinnosť vrátiť ďalšie náklady na doručenie tovaru, ak si spotrebiteľ výslovne zvolí spôsob doručenia odlišný od najlacnejšieho štandardného spôsobu doručenia ponúkaného dodávateľom.
(6) Spotrebiteľ je povinný uchovávať prijatý tovar od dodávateľa na platforme a zabezpečiť jeho kvalitu a bezpečnosť počas lehoty uvedenej v odseku 1.
(7) Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy so dodávateľom zaslaním písomného oznámenia dodávateľovi prostredníctvom štandardného formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na adrese https://zlatasemena.sk/help/terms.htm na platforme zlatasemena.sk v Prílohe č. 1 k týmto všeobecným podmienkam.
(8) Keď dodávateľ na platforme zlatasemena.sk neponúkol osobný odber tovaru, môže pozdržať platbu spotrebiteľa do času, kým neobdrží tovar alebo kým spotrebiteľ nepredloží dôkaz, že tovar vrátil, v závislosti od toho, čo sa stalo skôr.
(9) V prípade dodávky tovaru, ktorý je dodávaný ako promočný balík spolu s iným tovarom (napr. bundle tovar), pri uplatnení práva na odstúpenie zo strany spotrebiteľa podľa tohto článku a požiadavky zákona o ochrane spotrebiteľov, spotrebiteľovi sa vráti zodpovedajúca znížená cena individuálneho tovaru v závislosti od pomeru cien tovaru v elektronickom obchode, ak nie sú zakúpené spolu (t.j. pomer medzi nezníženými cenami tovaru).
(10) Nezávisle od vyššie uvedených hypotéz je spotrebiteľ povinný vrátiť tovar v obchodnom stave, ktorý umožňuje jeho ďalší predaj, pokiaľ nešlo o rozbalený tovar, ktorý zjavne narušuje obchodný stav tovaru, ako je poškodený obal, hermeticky uzavreté obaly a iné podobné prípady. V prípade porušenia obchodného stavu tovaru má dodávateľ právo odmietnuť vrátenie tovaru alebo účtovať spotrebiteľovi náklady na uvedenie tovaru do obchodného stavu.
(11) V prípade uplatnenia práva na odstúpenie podľa tohto článku sa považuje, že spotrebiteľ uplatnil aj právo na odstúpenie v súvislosti s bonusom, ktorý sa vzťahuje na tovar.
Čl. 17. (1) Lehota na dodanie tovaru je určená pre každý tovar osobitne pri uzavretí zmluvy so spotrebiteľom prostredníctvom stránky dodávateľa na platforme zlatasemena.sk.
(2) V prípade, že spotrebiteľ a dodávateľ na platforme zlatasemena.sk neurčili lehotu na dodanie, lehota na dodanie tovaru je 30 kalendárnych dní, počítané od dátumu nasledovného po odoslaní objednávky spotrebiteľa dodávateľovi cez stránku dodávateľa na platforme zlatasemena.sk.
(3) Ak dodávateľ na platforme zlatasemena.sk nemôže splniť zmluvu z dôvodu, že nemá objednaný tovar, je povinný informovať o tom spotrebiteľa a vrátiť platby od spotrebiteľa.
Čl. 18. Dodávateľ na platforme zlatasemena.sk je povinný dodržiavať všetky požiadavky stanovené slovenským legislatívnym rámcom v oblasti označovania, reklamy a predaja potravinových doplnkov.
VІІІ. Izvedba na dogovoru
Čl. 19.(1) Dodávateľ na platforme zlatasemena.sk môže organizovať dodávku a predaj tovaru používateľovi prostredníctvom príslušného kuriéra v určenom termíne pri uzavretí zmluvy.
(2) Ak termín podľa odseku 1 nie je výslovne dohodnutý medzi stranami pri uzavretí zmluvy, dodávateľ organizuje dodávku a predaj v primeranom termíne.
Čl. 20. (1) Používateľ je povinný skontrolovať tovar v momente dodávky a predaja a ak nevyhovuje požiadavkám, okamžite o tom informovať dodávateľa na platforme zlatasemena.sk.
(2) Ak používateľ neinformuje dodávateľa na platforme zlatasemena.sk podľa odseku 1, tovar sa považuje za schválený ako zodpovedajúci požiadavkám, okrem skrytých nedostatkov.
Čl. 21.Dodávateľ na platforme zlatasemena.sk nie je povinný zabezpečiť potrebný servis pre tovar.
Čl. 22.Na nejednoznačné prípady v tejto časti sa vzťahujú pravidlá obchodného predaja, stanovené v Obchodnom zákonníku a Zákone o ochrane spotrebiteľa.
ІХ. Zaščita ha lične dahni
Čl. 23. (1) Dobavitelj na platformi zlatasemena.sk sprejme ukrepe za zaščito osebnih podatkov uporabnikov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
(2) Glede na varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov uporabnikov, bo dobavitelj na platformi zlatasemena.sk poslal podatke samo na e-poštni naslov, ki so ga uporabniki navedli ob registraciji.
